疫情到來,人們心中無比慌恐,然而在疫情攻堅戰中,涌獻出了無數的抗疫英雄,他們有醫護人員、人民警察、社區工作人員……還有許許多多的志愿者。而我們,作為一名物業人,也成為了這場抗擊疫情戰場上的一員。
面對疫情,黨員干部不退縮
從2020年疫情開始以來,物業人又多了一項艱巨的任務——疫情防控。他們戰斗在疫情防控第一線,風餐露宿,守卡點、防疫情、保平安。今年8月份疫情再次襲來,能發物業公司黨總支也再次吹響“戰役”號角。疫情就是命令,物業公司黨員干部和員工來不及安頓家人、孩子,立即投入到緊張的抗疫工作中,盡自己所能,守護好小區和礦區平安。公司里有很多在西寧工作,家又不在西寧的人員,而他們已堅守了60余天,1440個小時沒有回家,沒有見到家人和孩子了,他們把家安在了單位,日日夜夜堅守在工作崗位上,全力做好抗疫、維修、供暖、消殺、物業服務等工作。
龍電小區副主任馬相智告訴說:“雖對家人、老婆、孩子有愧疚,但是作為一名小區負責人,面對疫情我必須沖在前面,打在頭陣,堅守崗位,履行我們物業人的職責?!?月7日上午,小區2號樓四單元一樓業主家中下水堵塞,導致污水外溢,業主焦急??烧狄咔槠?,店鋪關門,專業疏通人員來不了,為了第一時間解決業主問題,馬相智苦思冥想,終于想到小區有一戶暫停裝修的業主,于是他從業主家借了三根4米長的鋁塑管連到一塊,與維修工馬目沙一起,顧不及臟和臭,鉆進室外下水井進行疏通。功夫不負有心人,經過半個小時的努力,水管道終于疏通了,他們還幫助業主把家中泛出的污水清理干凈。他們全心全意為小區業主排憂解難的精神,彰顯著能發物業人踐行“我為群眾辦實事”的責任與擔當,得到了業主的好評。黨的二十大勝利閉幕,為把大會精神全面落實到工作之中,馬相智表示,以更強的服務意識和責任心,努力提升自身素質和水平的同時,更好地為小區業主服務,加強值班值守,打好疫情防控狙擊戰,守護好小區的平安。
朝陽小區物業副主任焦曉永說:“我有兩年多沒有回過老家,說實話想孩子了,在我的要求下,媽媽8月20日從甘肅帶女兒過來,本以為一家人團聚,可以彌補對孩子愛,可是突發的疫情,讓我們又一次分開了。媽媽在大通人生地不熟,小孩又比較小,我很擔心她們,可是我也只能抽空和他們視頻通話?!弊鳛橐幻h員,焦曉永按照公司黨總支要求和部署,在工作中認真踐行著二十大精神,履行職責,強化擔當,為物業管理和疫情防控工作奉獻自己的力量。
在物業公司,有很多像他們這樣的黨員和員工,沖鋒在疫情防控第一線,用責任和擔當,履職盡責,猶如一面鮮艷的旗幟,飄揚在小區上空,以高標準、嚴要求日夜值守,做好小區各項服務工作。
抗擊疫情,物業維修不缺席
疫情期間,為確保小區正常運行,減少疫情對居民生活的影響,公司各小區維修工也堅守在小區,他們不僅做好維修工作還身兼數職,積極參與小區核酸檢測秩序維護、樓道消殺、運送生活物資等工作,用實際行動詮釋能發物業人的擔當和勇于奉獻的精神。
10月24日中午1點40分,中建材小區下水主管道堵塞,小區居民家中受到不同程度的影響,特別是一樓居民家中已經出現泛水問題,維修工王福壽、冶青明得知情況后,第一時間攜帶工具查看堵塞情況,隨即對下水管道進行疏通和清理,他們清理4個多小時后,發現小區下水道內油污及廚余垃圾導致排污主管道嚴重淤堵,需要專業人員進行疏通。為了保障居民的生活,中建材物業緊急聯系社區、街道辦、110找到專業人員。晚上9點專業人員趕到,王福壽和冶青明全力配合專業人員疏通工作,傍晚11點順利完成室外總下水管道疏通工作,堵塞問題得到了解決。在小區這樣的情況時常發生,他們維修水管、維修電路、維修暖氣管道,無論何時何地,何種原因,能發物業人總是第一時間解決問題,為業主提供服務。
疫情防控,綠化養護不誤時
當前既是疫情防控的關鍵期,也是秋冬綠化養護的黃金期,能發物業公司管轄各小區結合當下實際,在做好疫情防控工作的間隙,多舉措做好小區秋冬綠化養護工作,切實做到疫情防控綠化養護“兩不誤”。
進入秋季后,枝繁葉茂的樹木不斷地掉落干枝枯葉,使得小區內環境受到影響,也給小區車輛和行人造成了很大安全隱患。下午3點左右,各小區物業人一個個變身“美容師”,他們疏松土壤,對綠地草坪澆水,對枯樹進行修剪,對小區綠地、廣場、辦公樓周邊等公共綠地進行常態化保潔,確保小區綠化帶內衛生干凈整潔。
雖然一場疫情,打亂了所有人的正常工作和生活節奏,但是直面疫情防控任務重擔,能發物業公司始終結合集團公司“全安建設年”工作要求,以“價值提升年”為抓手,全面提升安全、疫情防控、物業服務管理水平,積極發揮黨員先鋒模范作用,公司70余名黨員干部身先士卒、勇挑重任,堅守抗疫前沿,積極做好日常服務工作及疫情防控工作,用行動踐行著“以精心、精細、精誠,提供精致服務”的理念。